Cambio de horario para asignación de citas presenciales o telefónicas
Sacar una cita médica de manera rápida y oportuna es uno de los múltiples beneficios que hoy disfrutan los 63.911 usuarios de la Clínica Guane, luego que el pasado primero de marzo se implementará la asignación de citas vía telefónica. La medida arrojó muestras significativas de satisfacción de los usuarios de la Clínica y sus Centros de Salud.
A petición de los usuarios y con el objetivo de seguir aumentando los índices de satisfacción, a partir del 1 de mayo en la Clínica Guane las citas de manera presencial se estarán dado de 7:00a.m a 10:30 a.m y de 2:00p.m a 4:00p.m y a través de las líneas telefónicas; 6487442 y 6487450, de 10:30a.m a 11:30 a.m y de 400p.m a 5:00p.m, los Centros de salud seguirán operando igual, presenciales o por teléfono a cualquier hora del día, en horario de atención.
En el caso específico de la Clínica Guane en marzo se entregaron 2.238 citas, de estas 1.225 fueron presenciales y 1.013 telefónicas, lo que indicaría que el 55% de los usuarios sacaron su cita de manera presencial y el 45% de ellos vía telefónica.
Para el mes de abril 1.628 citas fueron entregadas, de estas 1.097 fueron presenciales y 531 por teléfono, lo que muestra que el 67% de los usuarios sacaron su cita presencial y el 33% a través de las líneas telefónicas.

